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運送政策

【關於運費】

• 宅配寄送:

寵物坐踏板為大型物品,僅供宅配寄送。
本島宅配|120元   離島宅配|370元

 

• 台中體驗空間取貨:

免運


• 7-11 取貨不付款 :

65元 ( 坐踏板為大型物品,恕無法使用此運送方式 )



【出貨時間】

​• 商品出貨時間將依照官網商品頁面刊載時間,依訂單順序出貨。

• 如需指定時間到貨,可於訂單備註。


【付款方式】

​• 線上刷卡

• ATM轉帳
• LINEPAY

【配送說明】

• 現貨商品下單,完成付款後,約2-4個工作天寄出(不含假日)。 

• 預購商品下單,完成付款後,約14~21個工作天寄出(不含假日)。 

• 依照商品種類、數量和出貨方式不同,商品會分別透過不同的宅配業者進行出貨。

• 商品預計3-5天送達(不含假日)。

  

【注意事項】

※ 若您的商品訂單內,有現貨與預購商品,我們將以預購商品到貨後再一併出貨。

※ 若因特定活動導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。

※ 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨。

※ 若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。



如您仍有其他疑問,歡迎於週二至週六09:00-18:30,加入官方LINE客服,或來信至 thewaadesign@gmail.com,我們會於上班時間為您服務。